Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 2026-06-21 · La version anglaise fait foi pour cette politique.

La présente politique couvre les rapports payants de GEO Checker, exploité par Noroshi Inc. (株式会社狼煙). Les paiements et les remboursements sont gérés par notre prestataire de paiement, Polar (Marchand de référence).

Voyez ce que vous obtenez avant de payer

La vérification gratuite affiche votre score et les problèmes précis trouvés sur votre page, afin que vous puissiez voir s'il y a quelque chose à corriger avant d'acheter. Les rapports payants ajoutent les corrections prêtes à coller et, pour l'audit du site entier, une exploration de plusieurs pages. Si la vérification gratuite montre que votre page est déjà en bon état, vous n'avez peut-être pas besoin d'un rapport payant — et c'est très bien.

Les produits numériques sont livrés immédiatement

Les rapports payants sont numériques et livrés dès que votre paiement aboutit (le rapport détaillé et les fichiers générés deviennent disponibles dans votre navigateur). Comme la valeur est livrée instantanément, les rapports payants ne sont en général pas remboursables une fois livrés.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : en achetant et en choisissant l'accès immédiat, vous consentez expressément à l'exécution immédiate du contrat et reconnaissez que vous perdez votre droit légal de rétractation dès le début de la livraison. Lorsque ce consentement n'est pas recueilli au moment du paiement, votre droit légal de rétractation n'est pas affecté.

Quand nous remboursons

Nous voulons que vous estimiez l'achat équitable. Nous procéderons à un remboursement si :

• un problème technique de notre côté a empêché la génération ou la livraison du rapport ;
• vous avez été facturé par erreur ou avez effectué un achat manifestement en double ;
• le rapport n'a pas fourni de manière substantielle ce qui était décrit sur la page d'achat.

Au-delà de ces cas, nous examinons aussi de bonne foi les demandes de remboursement raisonnables, à notre discrétion.

Comment demander un remboursement

Contactez-nous dans un délai de 14 jours après l'achat à support@aifriendlycheck.com (ou via Contact), en indiquant l'e-mail utilisé pour l'achat et une brève description. Nous examinons chaque demande ; si elle est approuvée, nous demandons à Polar de rembourser votre moyen de paiement d'origine. Notez que Polar, en tant que Marchand de référence, peut également avoir son propre processus et ses propres délais de remboursement.

Questions

Si vous ne savez pas si un rapport payant vous convient, faites d'abord la vérification gratuite ou posez-nous la question avant d'acheter.